Condiciones de venta
Última actualización: 5 de octubre de 2026
1. Vendedor
José Manuel Quevedo González (ELISSEA), NIF 42238403F, domicilio en [DIRECCIÓN POSTAL], email hello@elissea.com.
2. Productos
ELISSEA vende contenidos digitales: workbooks en formato PDF (A4) para organizar la preparación de oposiciones, de forma individual o en packs. Las características principales de cada producto (contenido, número de páginas y formato) se describen en su página. Todos los ejemplos incluidos son ficticios. Los productos no incluyen temario, preguntas de examen ni tutoría.
3. Precios y pago
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. No hay gastos de envío. El pago se realiza en el momento de la compra a través de la pasarela de pago segura de la tienda.
4. Proceso de compra
Para comprar, añade el producto, acepta de forma expresa la entrega inmediata y la pérdida del derecho de desistimiento, completa tus datos y realiza el pago. Recibirás un email de confirmación del pedido.
5. Entrega
La entrega es digital e inmediata: tras el pago verás el enlace de descarga en la página de confirmación y lo recibirás también por email. Si no lo recibes, revisa la carpeta de spam o escríbenos.
6. Derecho de desistimiento
Conforme al artículo 103.m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no es aplicable al suministro de contenido digital sin soporte material cuando la ejecución ha comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y su reconocimiento de que pierde dicho derecho. Ese consentimiento se recoge antes de la compra. Más información en Devoluciones y desistimiento.
7. Conformidad
Si el contenido digital no es conforme con lo descrito o presenta defectos (por ejemplo, un archivo dañado), tienes derecho a que se ponga en conformidad, a una reducción del precio o a la resolución del contrato, de acuerdo con la normativa vigente. Escríbenos a hello@elissea.com.
8. Licencia de uso
La compra otorga una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar el archivo. Puedes imprimirlo y usarlo en tus dispositivos. No está permitido copiarlo para terceros, redistribuirlo, revenderlo, publicarlo ni modificarlo para su difusión.
9. Responsabilidad
Los productos son herramientas de organización personal. No sustituyen la convocatoria oficial, el temario, una academia ni el asesoramiento profesional, y no garantizan aprobar ni un resultado concreto.
10. Atención al cliente y reclamaciones
Puedes contactar en hello@elissea.com. Como consumidor, también puedes acudir a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma.
11. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para consumidores, serán competentes los juzgados de su domicilio.